{"id":9937,"date":"2026-03-13T15:33:58","date_gmt":"2026-03-13T14:33:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.noidiqua.it\/Agliana\/?p=9937"},"modified":"2026-04-20T11:36:32","modified_gmt":"2026-04-20T09:36:32","slug":"federconsumatori-una-realta-presente-a-pistoia-e-provincia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.noidiqua.it\/Agliana\/federconsumatori-una-realta-presente-a-pistoia-e-provincia\/","title":{"rendered":"Federconsumatori – una realt\u00e0 presente a Pistoia e provincia"},"content":{"rendered":"

di Serena Michelozzi<\/em><\/p>\n

marzo 2026<\/em><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

La Federconsumatori<\/strong> di Pistoia, Quarrata ed Agliana-Montale, si conferma un punto di riferimento vitale per la tutela dei cittadini, operando come Associazione di Promozione Sociale<\/strong> radicata nel territorio provinciale. Nata nel 1999 sulla spinta della CGIL, l’associazione ha anticipato le grandi riforme del consumerismo italiano, arrivando dunque anche prima dell\u2019entrata in vigore del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206\/2005 del 23 ottobre 2005). <\/span><\/p>\n

L\u2019organizzazione vanta una presenza territoriale diffusa che garantisce prossimit\u00e0 ai cittadini. Gli sportelli sono strutturati per offrire sia orientamento informativo (gestito da volontari e\/o dipendenti) sia consulenza legale specialistica. \u00abIl cuore pulsante dell’associazione\u00bb<\/i> ci spiega l\u2019attuale Presidente di Federconsumatori Pistoia<\/strong>, Elisabetta Fabbri<\/strong> \u00ab\u00e8 infatti rappresentato da circa 10-12 volontari settimanali, prevalentemente pensionati che offrono la propria competenza gratuitamente e con \u201cspirito di servizio\u201d. Gli avvocati, pur non potendo patrocinare in giudizio per conto dell’associazione (che si occupa solo di fasi stragiudiziali), collaborano strettamente per garantire che anche i cittadini pi\u00f9 fragili abbiano una difesa tecnica di qualit\u00e0\u00bb<\/i>.<\/span><\/p>\n

Lo sportello centrale di Pistoia ha sede presso la CGIL ed un altro presso l\u2019Ospedale San Jacopo. Nella Valdinievole vi sono presidi a Montecatini, Monsummano e Pescia. Per quanto riguarda la piana pistoiese, lo sportello di Agliana<\/b> ha recentemente riaperto (dicembre 2025) dopo anni di chiusura, con due appuntamenti settimanali (luned\u00ec con sportello informativo dalle 15.00 alle 18.00, ed il mercoled\u00ec dalle 15.00 alle 18.00 con la presenza di due legali). Uno degli sportelli storici \u00e8 presente su Quarrata<\/b>, attivo nelle giornate di marted\u00ec (con presenza dei legali dalle 15 alle 18) e gioved\u00ec (informativo dalle 15 alle 18) presso la sede della CGIL. Lo sportello di Montale<\/b> \u00e8 attualmente attivo dal punto di vista informativo presso la CGIL montalese<\/strong> quasi tutti i giorni, tranne il mercoled\u00ec. Attualmente molti cittadini montalesi, per la vicinanza ad Agliana, usufruiscono anche e soprattutto dello sportello che ivi ha sede, ma l\u2019associazione non esclude in un prossimo futuro di poter porre anche su Montale una presenza legale.<\/span><\/p>\n

L’associazione sta vivendo un momento di trasformazione storica. \u00c8 in atto un processo che porter\u00e0 alla nascita di un\u2019unica entit\u00e0 regionale amministrativa<\/strong>, burocratica e politica: la Federconsumatori Toscana. Questa scelta, gi\u00e0 deliberata dal comitato direttivo di Pistoia, mira a superare gli oneri burocratici e fiscali sempre pi\u00f9 stringenti imposti dal Codice del Terzo Settore<\/strong>. Tale processo, che dovrebbe completarsi prima dell’estate, non far\u00e0 scomparire la presenza locale, ma rafforzer\u00e0 la capacit\u00e0 negoziale dell’associazione contro i \u201cgiganti del mercato<\/strong>\u201d per una maggior tutela dei cittadini. <\/span>Le problematiche<\/strong> pi\u00f9 frequenti portate agli sportelli riguardano i settori dell’energia, la telefonia, i disservizi postali, i trasporti, indebitamento bancario, ecc. L\u2019organizzazione della Federconsumatori \u00e8 pensata affinch\u00e9 ogni settore abbia un volontario specifico esperto in una determinata materia. Per quanto riguarda l\u2019ambito dei disservizi legati al mondo sanitario, presso Federconsumatori Toscana<\/strong> \u00e8 ad esempio presente un gruppo di lavoro ad hoc centralizzato. <\/span><\/p>\n

Un elemento distintivo della Federconsumatori del territorio pistoiese \u00e8 l’attenzione alla fragilit\u00e0 economica. Per poter accedere agli sportelli \u00e8 necessario tesserarsi. L’associazione applica tariffe agevolate per l’accesso ai servizi: la tessera annuale ha un costo di euro 40.00 (standard) o di euro 20.00 per gli iscritti CGIL<\/strong>. Infine pu\u00f2 essere effettuata una tessera \u201csolidale\u201d di euro 5.00 per i cittadini con ISEE inferiore a 12.000 euro. Anche l\u2019accesso allo sportello legale<\/strong> ha un costo abbastanza calmierato di euro 30.00 per la pratica in cui il cittadino richiede di esser personalmente seguito. \u00abL\u2019obiettivo primario per il prossimo futuro \u00e8 consolidare la rete degli sportelli per offrire risposte sempre pi\u00f9 puntuali e competenti ai cittadini. La sfida non \u00e8 solo operativa, ma anche comunicativa: l’associazione punta a farsi conoscere meglio e diventare un punto di riferimento ancora pi\u00f9 visibile per la comunit\u00e0. Con una base solida a livello regionale e \u201cbraccia e gambe\u201d ben piantate nei territori come quello pistoiese, l’associazione si prepara a tutelare i diritti dei consumatori con rinnovata energia, garantendo che nessuno, specialmente i pi\u00f9 fragili, resti solo di fronte alle complessit\u00e0 del mercato moderno\u00bb<\/i> conclude la Presidente Elisabetta Fabbri.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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